Конкурс «ТелеКот». Третий этап

Фото: Depositphotos
// Как мобильные технологии сделают магазины лучше

Журнал «Кот Шрёдингера» и НП «Лифт в будущее» представляют третий этап конкурса на решение задач, связанных с мобильными технологиями. Задания подготовили ведущие специалисты предприятий, входящих в АФК «Система». Для третьего этапа — эксперты сети магазинов «Детский мир». 

Чтобы победить в конкурсе, нужно задействовать смекалку, эрудицию, школьные знания и умение нестандартно подходить к решению проблемы. 

Третий этап конкурса посвящён использованию мобильных технологий в розничной торговле. Основная зада­ча — сделать магазины более эффективными и друже­любными. Решение можно предлагать для одной задачи, для двух или всех трёх. Финалистов будут определять отдельно по каждой задаче.

Почему мы это делаем. Мы ищем талантливую молодёжь — будущих технологических лидеров страны.

Для кого конкурс. Если вас интересуют технологии и вы чувствуете в себе инженерную жилку, если вы школьник 9–11-го класса или студент среднего специального учебного заведения, мы ждём ваши решения.

Сроки. Конкурс проводится с октября 2016 по март 2017 года в пять этапов.

Как принять участие. Ваши решения принимаются на специальной странице сайта НП «Лифт в будущее» по адресу www.lifttothefuture.ru/telekot. Там же будут указаны сроки начала и окончания этапов конкурса, а также даты объявления победителей. Работы оценивают лучшие российские эксперты в области технологий.

Как узнать результаты. Победители будут объявлены в журнале и на интернет-странице конкурса.

Призы. Авторы лучших решений — три человека по итогам каждого этапа — получат смартфоны МТС Smart Race.

Что дальше. Пятнадцать финалистов конкурса будут приглашены на чемпионат связи, который пройдёт в Москве весной 2017 года. Кроме того, они смогут принять участие в инженерно-технической школе «Лифт в будущее» летом 2017-го.

Этап № 3

1// Прочитайте задачи.

2// Изучите разработки и проекты, уже сделанные на эту тему.

3// Предложите собственные решения для каждой задачи. В основе ваших предложений должны лежать мобильные технологии.

 

Задачи

1. Как сохранить хорошее настроение?

Исследования показывают: покупатели могут проводить в магазине очень много времени, выбирая товары. При этом у них сохраняется отличное настроение. Однако каждая лишняя минута, проведённая в очереди на кассе, раздражает.

Предложите решение, которое ­позволит до минимума сократить это время либо нейтрализовать негативный эффект от ожидания.

2. Где задерживаются покупатели?

Выкладка товаров в магазине зависит от многих факторов, в том числе от того, как посетители перемещаются по торговому залу.

Узнайте, как в магазинах анализируют перемещение покупателей и определяют те места, где люди задерживаются дольше всего. Предложите свою методику изучения потребительского поведения. 

3. Как не раздувать штат?

В торговом зале небольшого магазина обычно работают 1–2 консультанта — держать их в большем количестве просто невыгодно. При этом сотрудников часто не хватает. Например, в магазине одежды покупателю во время примерки всё время нужна помощь: принести вещицу другого размера или цвета, оценить, насколько она подходит, и т. д.

Как с наименьшими затратами добавить интерактивности в процесс ­примерки и решить задачу помощи покупателю с минимальным участием персонала? Предложите своё решение.

 

Опубликовано в журнале «Кот Шрёдингера» №12 (26) за декабрь 2016 г.